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岗位职责： 1.帮助和引导逾期客户及时缴还欠款，维护良好的信用记录 2.通过相关的法务知识和法律条例对于信用风险较大的客户进行谈判，告知信用对个人的影响，并正确引导客户处理欠款 3.记录客户信息，反馈客户意见，构建客户征信档案，及时反馈协商过程中客户对还款的需求。 任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历（专业不限）； 2、普通话流利，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力； 3、有客服和销售类工作经验者优先； 4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神。